ICOCAバス定期乗車ポイント付与漏れにつきまして

いつもOsaka Pointをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度【ICOCAバス定期】のご利用におきまして、ポイント付与対象抽出の設定に誤りがあり、ポイントが正常に付与されておりませんでした。

既に、対象のお客さまへ本来付与されるべきポイントの付与対応を完了しております。

今後は同様のミスが起こらぬよう、ポイント付与前の確認を一層厳しく行ってまいります。
この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

今後とも、Osaka MetroならびにOsaka Pointをよろしくお願い申し上げます。

【誤付与のあった対象期間】

　2024年4月のご利用分
　2024年5月のご利用分
　2024年6月のご利用分

■本件に関するお問い合わせ

本件に関するお問い合わせは、Osaka Metro・シティバスお客さまセンターまでお願いいたします。
Osaka Metro・シティバスお客さまセンター
電話番号：050-3355-8208
営業時間：8:00～20:00（年中無休）