Osaka Pointを万博独自のポイントに交換！ 「ミャクポ！」ポイント交換サービス

注意事項

• ・Osaka Pointからミャクポ！への交換にあたり「EXPO 2025 デジタルウォレット」、「ミャクポ！アプリ」のダウンロードおよび「ミャクポ！会員番号（9桁）」が必要となります。
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• ・お客様に入力いただいた情報は、お客様に代わって当社が株式会社りそな銀行に提供します。
• ・提供された情報は、株式会社りそな銀行におけるお申込み手続き、お問合せ対応および株式会社りそな銀行のプライバシーポリシー規定等に記載の利用目的の範囲内で利用されます。
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• ・Osaka Pointからミャクポ！への交換お申し込み後のキャンセルはできません。
• ・ミャクポ！からOsaka Pointへの交換はできません。
• ・交換したミャクポ！は、お申込みの翌日以降に「ミャクポ！アプリ」上でご確認いただけます。諸事情により遅れる場合もございますので、あらかじめご了承ください。
• ・交換に使用したOsaka Pointはお申込み後即時に消費されます。
• ・交換に必要なOsaka Point残高が不足していた場合、ミャクポ！との交換はできません。
• ・入力されたミャクポ！会員番号（9桁）に誤りがあり、ミャクポ！との交換ができなかった場合、交換分のOsaka Pointの返却をもってご連絡に代えさせていただきます。返却は、お申込みから概ね1週間以内に行われます。諸事情により遅れる場合もございますので、あらかじめご了承ください。
• ・返却が行われる前に再発行等によりOsaka PointサービスIDが変更になった場合、Osaka Pointの返却は行えませんのでご注意ください。
• ・誤って第三者のミャクポ！会員番号（9桁）を入力した場合、Osaka Pointの返却はできませんので予めご了承ください。
• ・ポイント交換レートは、Osaka Point 1ポイント につき ミャクポ！1ポイントです。Osaka Point 100 ポイントから1 ポイント単位で交換できます。
• ・1つのミャクポ！会員番号（9桁）に対して、交換できるOsaka PointサービスIDは1日あたり1つのみです。
• ・1人のお客様が交換できるOsaka Pointの上限は1日あたり30,000ポイントまでです。
• ・すべてのお客様が交換したOsaka Pointの総量が一定値に達した場合、ミャクポ！への交換ができなくなる場合がございます。
• ・サービス期間内であっても、メンテナンスその他の理由でサービスを停止する場合がございます。
• ・1人のお客様が交換できるOsaka Pointの上限値や、ポイント交換レートは予告なく変更になる場合がございます。
• ・e METROアプリからのみ交換が可能です。PCおよびフィーチャーフォンからはご利用いただけません。
• ・インターネットへの接続料金および通信料金はお客様のご負担となります。
• ・本サービスへのアクセス集中や通信回線の状態による遅延、不具合などにより本サービスへのアクセスや登録・表示などができないことにより発生した損害、またはこれらに起因して発生したすべての事象につきましては、原因の如何によらず一切の責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
• ・株式会社りそな銀行または大阪市高速電気軌道株式会社が不正なお申込みと判断した場合には、交換手続きを無効とさせていただきます。尚、その際にはミャクポ！やOsaka Pointの返却はできませんので、あらかじめご了承ください。

◆「ミャクポ！」についてのお問合せ先
URL：https://faq.expo2025-wallet.com/hc/ja
メールサポート時間：平日9:00～17:00（日本時間）
ミャクポ！公式サイト：https://www.expo2025-myaku-po.jp/

◆Osaka Pointに関するお問合せ先
Osaka Metro・シティバスお客さまセンター
TEL/050-3355-8208
営業時間/8:00~20:00（年中無休）（日本時間）

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